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RESERVATION GUIDE
예약안내
객실정보 및 요금
주중: 일~목 | 주말: 금, 토, 공휴일 전일, 당일
이용 안내
입실시간: 15:00(오후3시)
퇴실시간: 11:00(오전11시)
최상의 컨디션으로 고객님들을 맞이하고 싶은 저희 '더 문, 오로라'는 객실 점검과 청소로 인해 조기입실이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
- 퇴실시간 초과시 추가요금이 발생할 수 있습니다. (30분당 1만원)
- 인원 초과시 입실에 제한이 있을 수 있습니다. (사전 동의 없이 인원을 추가하실 수 없습니다.)
- 신청해주신 수영장 미온수는 30도로 유지가 되며 기온에 따라 느끼시는 체감온도는 다를실 수 있습니다. (수영장 온수 미신청시 기본 차가운물 26도입니다.)
- 쓰레기와 분리수거/음식물은 관리실 옆 야외 분리수거장에 분리배출 부탁드립니다.
- 저희 풀빌라는 조미료 등은 제공해드리지 않는다는 점 참고 부탁드립니다.
- 연박시 요청 객실에 한해서 청소 및 타월 교체 해드립니다. (추가비용X)
주의사항
- 전 객실 금연이며 적발시 10만원의 특별관리 비용이 부과됩니다.
- 반려동물 동반 이용은 절대 금합니다.
- 안전사고 및 화재 원인이 되는 폭죽, 휴대용 버너는 반입을 금지합니다.
- 편안한 휴식을 위해 밤 11시 이후 고성방가 및 층간소음 등이 발생하지 않도록 주의 부탁드립니다.
- 객실 및 부지 내 안전사고에 주의 부탁드립니다.
- 객실 물건 분실 및 훼손에 대한 책임은 사용자에게 있으므로 소중히 사용해주시길 바랍니다.
- 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.
- 객실 내 구이(육류, 생선 등) 및 튀김류 등은 조리 불가입니다. (사용시 전객실 화재경보음이 울릴 수 있습니다.)
예약안내
예약시 안내사항, 환불규정을 자세히 확인 후 예약하시기 바랍니다.
- 입금시 반드시 예약자명으로 입금해주셔야 확인가능하며, 입금자명이 다를 경우 펜션으로 연락주셔야 합니다.
- 반려동물 동반 이용 절대 금합니다.
- 입금계좌 : ㅇㅇㅇ-ㅇㅇㅇ-ㅇㅇㅇㅇ
- 예약문의 핸드폰 : 000-000-0000
환불규정
- 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
- 예약일 변경 시 발생하는 수수료 또한 취소 수수료가 동일하게 적용되니 예약시 신중하게 생각하시고 결정 해주시길 바랍니다.
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